【送迎について】
Q：お迎えはいつ来るのか分かりますか？
A：曜日や時間帯やご自宅までの距離にもよりますが、授業開始10~30分前の間にお迎えに上らせて頂きます。原則としまして授業開始３０分前には自宅で待機して頂いております。
また、授業開始30分以上前に迎えに上る場合には、事前にドライバーからご連絡をさせて頂いております。
Q：送迎はいつでも利用できますか？
A：送迎は平日（月曜日～土曜日）の14時開始の授業からのみとなります。
Q：急な振替授業での送迎は利用できますか？
A：前日の18時までにご連絡いただきましたら、翌平日（月曜日～土曜日）の14時開始の授業からの送迎は手配させて頂きます。
Q：交通渋滞などで授業開始時間に間に合わなければどうなりますか？
A：送迎による授業の遅延が出た場合には、後日改めて延長させていただきます。
遅延した時間を講師がカウントしております。２５分たまりましたら、後日３０分延長させて頂きます。
Q：授業の前後に自習をしたいのですが、送迎は手配してもらえますか？
A：授業前後の自習ですが、予めご連絡を頂いておりましたら、自習のための送迎の手配もさせて頂きます。
Q：送迎の車の保険（事故や怪我など）に個人的に入らなくてもよろしいのでしょうか？
A：送迎中の事故、教室内や通塾中の事故など、全塾生対象に保険に加入しています。
但し、各自通塾生については、途中に寄り道をした際の事故や怪我に対しては保険は適用されません。
Q：授業終了５分前にドライバーが呼びに来るのはなぜでしょうか？
A：残り五分の間に、宿題の確認や帰宅する準備をして頂き、授業終了時間になれば塾を出発出来るようにさせていただいております。大抵は授業開始五分前には教室に案内させていただいております。このような時に、五分早く授業を開始させ時間調節を行っております。。送迎をスムーズに行うため、皆様のご協力とご理解をお願いしております。
Q：ドライバーは女性で指名できますか？
A：ドライバーの指定できません。
【振替について】
Q：振替は何回まで出来ますか？
A：月に各曜日ごとに1回まで、合計２回までとさせて頂きます。
週２回の通塾の生徒は各曜日それぞれ１回ずつ、合計２回までとなります。
週１回の通塾の生徒は月に１回のみとなります。
前月分と次月分を合わせて当月に振替えるといった場合には２回以上可能となります。
Q：振替えた授業をさらに振替えることはできますか？
A：前日までの連絡でしたら、振替えはできます。
Q：急に体調が悪くなったり、用事ができて休みたい時は振替できますか？
A：授業開始４時間前までにご連絡があった場合にのみ振替させて頂きます。
授業開始４時間前を過ぎましたご連絡の場合には振替はできません。
Q：学校の行事で都合がつかなくなった場合には振替えてもらえますか？
A：学校行事や講師都合による振替は回数制限にはカウントされませんので、振替が可能となります。
【授業形態について】
Q：授業形態はどのようになっていますか？
A：授業形態は１対１、１対２、１対３の３種類ございます。
高校生の１対３はございません。
Q：授業時間は何時間ですか？
A：授業時間は８５分授業と５５分授業の2通りございます。
授業内であれば複数の科目を受講いただいても結構です。
【自習について】
Q：自習がしたい場合はどうすればいいですか？
A：まず事務所（第1教室1階）にお越しいただき、自習室管理簿にご記入いただいてからご希望の教室で自習してください。場合によっては事務員がご案内いたします。教室の鍵が開いていなければ、事務所から鍵を持ち出していただいて結構です。
【教室について】
Q：教室は何処になりますか？
A：固定授業の教室は毎週同じですが、振替などで曜日や時間帯が変わる場合には、教室が変更されます。
各自通塾の生徒様には前日までに教室のご案内をご家庭にさせて頂いております。
送迎の生徒様には当日ドライバーがご案内させて頂きます。
【連絡について】
Q：休みの連絡や質問等の連絡はどうすればいいですか？
A：お休みのご連絡は、まず講師にご連絡下さい。連絡がつかないようでしたら、塾へご連絡下さいませ。
どちらか一方の連絡で結構です。
質問・ご意見・ご要望等は塾までご連絡下さいませ。
【塾での模試について】
Q：塾でも模試を受験できますか？
A：明塾が会場での模擬試験を行っております。
五ッ木・京都模試（中学３年生対象）と塾内模試（小４～高３対象）がございます。
お申し込みは明塾でできます。
Q：五ッ木・京都模試（中学３年生対象）と塾内模試（小４～高３対象）はどう違いますか？
A：五ッ木・京都模試は中学３年生の公立高校を受験される方向けとなっております。
塾内模試では大阪進研（V模試）を導入しており、私立高校を受験される方向けとなっております。
私立中学を受験される方は、塾外の受験になりますが、五ッ木・駸々堂模試がお勧めです。
Q：五ッ木・京都模試（中学３年生対象）と塾内模試（小４～高３対象）は同時に受験できますか？
A：同日に両方行っておりますので、どちらか一方のみの受験となります。
Q：受験票はいつ届きますか？
A：受験票は当日お渡しします。
Q：受験する教室は何処になりますか？
A：教室は受験日前までにお伝えします。第一教室と第三教室のどちらかになります。
Q：模擬試験はキャンセルできますか？
A：キャンセルできますが、受験料はお返しできません。
Q：模擬試験の日に送迎はありますか？
A：模擬試験での送迎のご利用はございません。
【警報の際の授業について】
Q：警報が出ている日の授業はどうなりますか？
A：基本的に警報が出ている場合でも通常通り授業がございます。
（講師と保護者との話し合いの上で振り替えることもできます。）